โดเมนของร้านเอง (Business / Pro)

ต่อโดเมน

1. ในหลังร้าน เพิ่มโดเมนที่ต้องการ เช่น shop.yourdomain.com
2. ที่ผู้ให้บริการ DNS ของคุณ สร้างระเบียน CNAME ชื่อ shop ชี้ไปที่ stores.khaita.app
3. รอ KHAITA ตรวจ ระบบตรวจซ้ำทุก 5 นาที และส่งอีเมลบอกเมื่อโดเมนใช้งานได้
4. SSL (https) ออกให้อัตโนมัติ ไม่ต้องซื้อหรือตั้งเอง
5. กด "ตั้งเป็นโดเมนหลัก" ที่อยู่เดิมบน khaita.app จะพาลูกค้าไปที่โดเมนใหม่เอง

ใช้โดเมนหลักแบบไม่มี www หรือ shop

โดเมนราก (เช่น yourdomain.com) ใช้ CNAME ตรงๆ ไม่ได้ ต้องใช้ผู้ให้บริการ DNS ที่รองรับ CNAME flattening หรือระเบียน ALIAS ถ้าไม่แน่ใจ ใช้ subdomain อย่าง shop จะง่ายที่สุด

ถ้ายังไม่ขึ้น

• DNS อาจใช้เวลาหลายนาทีถึงหลายชั่วโมงกว่าจะอัปเดต ระบบตรวจให้เองทุก 5 นาทีนาน 72 ชั่วโมง ถ้ายังไม่สำเร็จสถานะจะเป็น "ไม่สำเร็จ" แก้ DNS แล้วกด ตรวจสอบอีกครั้ง เพื่อเริ่มนับใหม่
• เช็กว่าชื่อระเบียนและค่าไม่มีช่องว่างหรือจุดเกิน
• ตรวจ CAA ถ้าตั้งไว้: ถ้าโดเมนมีระเบียน CAA ต้องอนุญาต letsencrypt.org, pki.goog และ ssl.com ไม่อย่างนั้นจะออก SSL ไม่ได้
• ร้านหนึ่งเชื่อมโดเมนของตัวเองได้สูงสุด 2 โดเมน

ถ้าลดแพ็กเกจ

ถ้าลดไปแพ็กเกจที่ไม่มีโดเมนของร้านเอง โดเมนยังใช้ได้จนหมดรอบที่จ่ายไว้แล้ว จากนั้นร้านกลับไปใช้ที่อยู่บน khaita.app